2025年人工智能与数字趋势报告

2025年企业将迎来重大变革，人工智能（AI）应用突破试点阶段，借助先进工具与数据智能运用，推动客户体验个性化，实现可衡量回报，在客户连接、 运营优化和创新驱动方面重塑模式。 企业正大胆挖掘生成式AI潜力，其能加速 revenue 增长、提升生产力和优化内容创作，明确ROI指标是关键，需数据统一与跨部门协作。但隐私问题和AI采 用复杂性是障碍，需强化隐私、安全和治理框架，早期采用者会设定清晰目标与指标。 2025 Al al Econsultancy Create mockup Generate insights Instagram Paid ad Campaign Holiday campaign In 2025 AI and Digital Trends Agentic AI为体验和工作流带来新机遇， autonomous AI代理能提升效率、支持营销人员，为消费者提供便捷个性化服务，有望改变营销方式。企业正从理解 客户需求转向预测，AI和预测分析成优先事项，但实时洞察依赖统一平台，数据碎片化和整合问题仍存，数据未被视为战略资产。客户旅程所有权分散致 体验不一致、资源浪费。 2025年AI和预测分析重塑营 ...