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浦发银行银川分行小微及个人贷款中心挂牌成立

近日,浦发银行银川分行小微及个人贷款中心(以下简称"小微及个人贷款中心")正式挂牌成立。小微 及个人贷款中心的成立,是浦发银行银川分行深化业务改革、优化服务模式的重要举措,将进一步提升 风险管控水平,提升审批质效,也是浦发银行银川分行践行金融为民理念,服务地方经济社会发展责任 的具体体现。 转自:新华财经 浦发银行银川分行相关负责人表示,中心的设立是该行精细化、高效化服务小微及个人客群的重要举 措,未来该行将持续优化服务质效,进一步提升客户体验与效率,致力于将其打造为对接多场景渠道、 生态获客及平台运营的一体化营销服务中心,让广大市民及小微企业充分体验"高效、专业"的金融服 务。(王学红) 编辑:赵鼎 据介绍,银川分行小微及个人贷款中心划分为面客区、办公区和抵押办证区三个部分。面客区设置了业 务办理签约区域,通过流程标准化和资料标准化,实现了客户贷前合同签约、贷后服务等一站式集约化 服务;办公区实现了贷款客户"作业集中化、服务一体化、审贷标准化、贷后集中精准化",以标准化的 操作规范和精简的服务流程,进一步提升了客户体验和服务质效。客户在办理业务过程中可以在专门的 会客区域进行业务咨询、面签等业务办理流程,一 ...