盒马X会员店黯然退场,中国定位专家顾均辉:定位失误的必然结果
Cai Fu Zai Xian·2025-08-07 09:16
2024年年底盒马换帅后,迅速明确了以盒马鲜生和盒马NB为核心的双线战略。盒马鲜生作为主力业态 持续引领市场,盒马NB作为社区超市的新势力不断拓展市场份额,实现了线上线下融合的新零售模 式,发展势头正足。 来源小红书网友 然而,曾同样被寄予厚望、立志"做中国人自己的会员店"的盒马X会员店,却在最近传出盒马X会员店 上海森兰店将正式关闭的消息,这也标志着盒马X会员店将彻底退出零售舞台。这距离其首家门店在上 海高调开业,尚不足五年。同一集团,战略分野,结果迥异。中国定位专家顾均辉指出,盒马X会员店 的退场,其根源并非简单的市场环境变化,而是深植于致命的定位失焦。 先天挑战:艰难的用户心智培育 顾均辉强调,消费者的心智认知是品牌的重要资产和根基。国内零售市场长期以传统商超和电商为主 导,会员仓储店模式在中国面临的首要挑战,便是消费者心智中普遍缺乏成熟的付费会员制认知。与拥 有数十年会员文化积淀的山姆相比,盒马X会员店需要从近乎空白的状态开始培育用户习惯,试图扭转 重构认知,其难度犹如在盐碱地上播种。 来源小红书网友 此外,仓储会员模式要求极强的全球供应链整合效率以支撑"精选+低价"策略,以及精细化运营庞大门 店网络 ...