21独家｜专访EHL首席执行官：酒店及泛服务业如何对抗孤独？

当海南洛桑旅游大学落地三亚时，瑞士人Markus Venzin看到的不仅是新校区——更是服务全球化浪潮 中，人与人的连接。 这种"连接"既是行业本质，也是破解"孤独时代"的重要手段。在机器人铺床、AI定制菜单的技术浪潮 中，这位执掌全球顶尖酒店管理学院的CEO，正试图将"好客精神"重新锚定为瑞士洛桑酒店管理学院 (英文简称EHL)战略的核心。 0:00 21世纪经济报道记者陶力 瑞士洛桑报道 EHL首席执行官Markus Venzin教授（采访对象供图） "我们希望成为中国学生酒店及泛服务业教育的第一选择。"近日，EHL首席执行官Markus Venzin教授在 接受21世纪经济报道记者独家专访时表示，中国市场以其强劲的增长动能、庞大的消费结构和日益国际 化的人才需求，正成为全球高等教育机构高度关注的战略焦点。 此前，海南洛桑旅游大学宣布获中国教育部批准正式设立，成为境外高校在海南自贸港独立办学的大 学。 《海南自由贸易港建设总体方案》明确，允许境外理工农医类高水平大学、职业院校在海南自贸港独立 办学，设立国际学校。海南洛桑旅游大学校址位于三亚海棠湾，学校初期设置酒店管理、会展经济与管 理、旅游管理与服务教育 ...