京东重新估量了外卖这件武器?
京东可能会重新思考外卖这件事的意义和策略。 8月14日晚,在京东财报会议上,超过一半的提问都围绕外卖和即时零售业务而来。大部分针对外卖的 提问都涉及到了"投入与产出"、"用户增长"、"利润率"。 其中高盛的提问很具有代表性:"现在这个领域有三家公司,甚至更多企业参与竞争。其实最终拼的是 耐力、执行力和差异化。考虑到第一名公司规模最大,第二名有非常雄厚的资金实力,作为目前的第三 名,京东应如何思考自身在投入和长期经营上的决心?如果未来我们需要在外卖领域持续投入较长一段 时间,可能也会产生亏损,我们应该如何评估流量入口的用户获客成本、交叉销售的机会,以及用户体 验(UE)的提升空间?" 虎嗅了解到京东内部对于"一味烧钱换市场"式的投入模式报以否定态度。在二季度,虎嗅与许冉交流 时,许冉表示集团已经在仔细研究更合理、科学的投入策略,以及除了外卖之外,京东也在探索更多的 新业务方向,并非一味在外卖领域盲目砸重金。 从目前市场环境看,京东在外卖的整体份额大约在10%左右,虽然排在行业第三,但难以在短期内对前 两名形成"身位超车"。和美团、阿里可以通过外面+即时零售将用户进一步转化为酒旅场景,从而拉高 客单价不同,京东在 ...