交付就维权的魔咒，终于被打破了

青铜级：没烂尾，交上了！ 白银级：有问题，保证修！ 如果说交房有段位，那么青铜与王者之间差的可不是一星半点，准确的来说算的上是地狱与天堂的差 别。 黄金级：有瑕疵，可接受！ 钻石级：有品质，还可以！ 王者级：有惊喜，很满意！ 近几年，随着行业暴雷，交付翻车的"名场面"越来越多： 园林没花没草、楼道灯一闪一闪、窗户没有玻璃，甚至样板间说好的"艺术风"，交房一看成了拼多 多"每日精选"…… 甚至不少开发商理直气壮：我们能交房已经不错。 对比其他行业，其实能发现，保交付只是一个企业做产品的最低要求，是底线，是最基本的契约兑现。 在这样的对比下，你很容易想起另一个名字——胖东来。 一个超市品牌，却做出了让全国消费者"流着泪感动"的服务体验。如果要提升产品和服务品质，房企确 实应该向胖东来学习。 01 好交付，给予客户安全感最为基础 也最为重要 客户想要的"好交付"标准究竟是什么？其实，答案很简单，就是沙盘呈现的样子、宣传图片、视频呈现 的样子、样板间呈现的样子，那么，交付就应该还原成对等的状态。 当然，我们都清楚这种理想化的"交付"是一种奢求，现实当中，只要交付成"高仿"状态，客户就已经能 拥有足够的安全感了。 所谓 ...