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人民网评“外卖大战”

应承认,平台企业投入资金和流量,通过新的竞争方式和组织形式,改变了传统的餐饮消费格局,加速 了消费者线上订餐习惯的养成,并为行业带来了可观的增量市场。这种市场拓展行为本身具有其商业合 理性。 也必须看到,随着补贴持续,在资金、议价能力和数字化运营上处于弱势的中小商家,被置于一种不对 等的竞争环境中。他们面临一个两难选择:要么参与补贴以获取平台曝光度,但这会侵蚀利润;要么不 参与,则可能在大量的平台信息中被边缘化。这种流量分配机制,使得商家付出了利润成本,却难以形 成稳定的用户忠诚度和品牌资产。同时,应对激增的低利润订单也加大了其经营压力。当商家的营收过 度依赖单一平台时,其经营自主性也会受到相应限制。 餐饮行业有其特殊性,并不是一个可以完全标准化的产品市场。当行业的利润空间被持续压缩,竞争优 势会进一步向具备规模效应和供应链优势的大型连锁品牌倾斜。而那些以独特口味、服务个性化的"特 色小店",可能会因为无法在持续的价格战中维持盈利而退出市场。 人民网三评"外卖大战"之一:谁在"卷","卷"了谁? 这一过程可能导致的直接后果,是市场多样性的降低。消费者的选择看似增多了,但可能更多地局限于 少数几个大型品牌提供的 ...