AI联动，分分钟响应…平台如何迅速干预心理危机？中科院专家这样说

自杀风险如何快速识别，危机干预有哪些技术和实操策略？近日，在第23个世界预防自杀日即将到来之 际，快手邀请中国科学院心理研究所朱廷劭研究员团队，为平台自杀干预社会救助小组开展了一场系 统、专业的心理危机干预培训。 "守门人"危机干预目标是降低短期风险 培训中，华中师范大学心理学院讲师刘兴云通过真实案例解析了风险评估、共情倾听、安全计划制定等 实用技能。 刘兴云和现场人员交流说："我们的工作类似于'守门人'的工作，就是在发现一个人有自杀风险或有自 杀倾向时，我们要做的是给他提供心理援助的资源、帮助他保持一个安全的状态、并进行转介，而不是 现场解决他的心理困扰、解决他自杀的根本原因。" 大模型技术已应用于轻生风险识别 自杀已成为全球性的公共健康问题。作为日活数亿的内容社区，快手自杀干预社会救助小组负责人李恩 宇介绍说，平台从2018年底就开始利用AI技术等开展自杀干预，2021年8月正式组建自杀干预社会救助 小组，通过对干预流程的多次升级完善，已经形成从AI技术识别、公众反馈信息快速预警，到整合评 估用户发布内容、评论等信息，综合判断预警风险的流程，7X24小时干预挽救有轻生倾向和轻生行为 的用户。 "对达到报警 ...