9.9元延误险被指形似博彩游戏 航旅纵横回应:下架
Xin Jing Bao·2025-08-27 04:04
新京报贝壳财经讯(记者 王真真)8月27日,针对9.9元延误险押注"精准延误",赔付率极低以及形似博 彩游戏的质疑,航旅纵横客服回应新京报贝壳财经记者称,"惊喜数字"产品是保险公司今年新推出的一 款航班延误险产品。在航班延误30分钟以内的情况下,旅客也有机会获得保险赔偿。平台上线该产品的 初衷是为旅客提供更灵活的延误保障,尽可能抵消旅客因延误产生的负面情绪,但近期部分用户反馈产 品影响了自身的出行体验。对于用户的相关反馈与建议,航旅纵横高度重视,已及时联系保险公司下架 该产品。 校对 陈荻雁 客服人员还表示,后续将不断优化产品,持续为旅客提供更便捷愉悦的产品和服务。 ...