中国人寿：解码数字金融时代的保险新基建

作为寿险行业头雁，中国人寿深刻把握"六个必须坚持"核心要义，充分运用贯穿其中的立场观点方 法指导实践推动工作，加快数字国寿建设，推进高质量发展。以此为根本遵循，中国人寿坚守保险保障 本源，将科技作为第一生产力，助推公司转型变革；聚焦客户服务痛点，用技术开出"对症药方"；深耕 数据价值创造，构建全链条、全场景的数字化生态。 在北京稻香湖的科技园区，有一座隐形的"科技之城"正在崛起。 这里没有鳞次栉比的摩天大楼，却藏着支撑一家大型金融保险机构全国数亿客户保险需求的"数字 心脏"；这里听不到车水马龙的喧嚣，却时刻上演着数据奔流、智能决策的科技交响曲……中国人寿保 险股份有限公司（以下简称"中国人寿"）用多年实践，构建起涵盖"云-网-端"的数字化基础设施，将保 险服务从"物理网点"延伸至"云端之城"，重新定义了金融服务的时空边界。 前瞻规划"大后台+小前端"的科技布局 中国人寿早在2012年就与清华大学合作研究，总结了信息化"处理、传递、交付"的三个本原特征， 并以此为遵循，一步步探索数字国寿的建设发展之路。 伴随着中国人寿率先建成安全、绿色、弹性的混合云，在这条"云"途上，该公司从数据挖掘到敏捷 组织的业务创新，从 ...