延误21分钟赔,22分钟就不赔……航旅纵横延误险被指像博彩游戏
近期,航旅纵横推出了一款9.9元的"惊喜数字" 精准延误险,引发不少消费者吐槽。该产品因理赔条件苛刻,被指误导消费者,甚至有消费者认为其"赔付 概率几乎为零,类似竞猜游戏"。 据悉,该保险产品每天随机设定一个数字,起飞延误时长等于该数字分钟整,即可获得300元津贴。 据华夏时报,"在航旅纵横值机的时候弹出个提示,延误21分钟可以获赔300元,只需9.9元,结果搞了半天是必须延误21分钟整,搁这卖彩票呢!"来自广 东的陈女士说道。 同时,在社交平台上,另外一个帖子也表示,自己买到9.9元延误险,延误时间必须是16分钟才能赔付。 产品界面截图 其中购买份数可以选择2份,声称"津贴翻倍至600元" 不少消费者吐槽,这样关键信息容易被人忽略,而且一般人会默认延误时长是指超过该数字。 据封面新闻,记者注意到,在黑猫投诉平台上,也有网友发布投诉意见称,在航旅纵横平台购买了延误惊喜数字兑换活动,活动的规则是与延误时间一模 一样就兑换300元,"结果起飞时我特意看了时间是42分,刚好延误了,我的惊喜数字17分钟,然后到达以后我查看了购票平台和航司信息,全都是42分起 飞的,只有航旅纵横是显示的是41分起飞。"这位网友后来联系 ...