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17分钟赔18分钟就不赔,这航班延误险算得太精|新京报快评
Xin Jing Bao·2025-08-27 10:12

▲产品界面 图/华夏时报截图 延误险也能"开盲盒"? 最近,航旅纵横一款9.9元的"惊喜数字"精准延误险不但没玩出惊喜,反而引发吐槽。 有消费者发帖称,在航旅纵横App值机时弹出"有延误险"的提示,只需9.9元,延误17分钟可以获赔300 元。但当其航班延误想要获取理赔时发现,该延误险必须是延误17分钟整才能赔付,延误多一分钟(18 分钟)或者少一分钟(16分钟)都不行。 8月27日,新京报贝壳财经记者从航旅纵横客服渠道获悉,近期部分用户反馈该产品影响了自身的出行 体验。对于用户的相关反馈与建议,航旅纵横高度重视,已及时联系保险公司下架该产品。 飞机延误险,原本是一种很常见的保险。诸如"延误超过2小时赔120元""延误超过4小时赔300元"等理赔 模式,已被不少乘客所熟知。但很明显,航旅纵横推出的这款名为"惊喜数字"的精准延误险,则是不走 寻常路,硬是把正常的保险玩成了"9.9元开盲盒"。它带给消费者的不是"惊喜",而是"惊吓",不仅偏离 了延误险本身的初衷,也把平台推向了舆论的风口浪尖。 具体来看,如此异化的"延误险",其实存在着双重走偏。其一,将延误时间与一个随机确定的数字挂 钩,实际使得理赔概率接近于零 ...