水滴公司推出行业首个AI核保专家“KEYI” 核保响应速度提升260倍

调研数据显示，48%的受访者反馈保险产品过于专业和复杂，用户往往因保险条款晦涩而陷入选择困 境。与此同时，传统保险服务流程存在核保时效慢、信息不对等、流程碎片化等问题，影响用户体验。 为了解决这些问题，水滴公司推出行业首个AI保险核保专家"KEYI.AI"，基于多年沉淀的行业知识库与 先进AI大模型能力，使复杂健康险核保平均处理时间缩短80%，核保响应速度较此前提升260倍，拒保 客户寻找到其他适合保险产品的比例提升6倍，实现7X24小时用户服务的"秒级响应"和"精准回复"。 秒级决策重塑投保体验，核保准确率99.8% 核保是保险服务的核心环节之一，一方面帮助保险从业人员基于对投保用户的健康状况，判断其可购买 的保险产品，规划更精准的保障方案；另一方面，保险公司能够通过智能核保快速甄别健康状况不符合 条件的客户，避免逆向选择导致的赔付风险，降低经营压力。 水滴公司是保险行业内最早布局 AI 大模型应用的公司之一，每年投入近3亿元用于研发，沉淀了100余 项技术专利。在All in AI的战略方向下，水滴自研"水滴水守大模型"，此前推出了保险领域AI Agent"水 滴水守AI保险专家"、AI智能客服"保小慧" ...