2025北京商报家居智库沙龙丨强力家具执行总裁张晶:AI技术在家居行业落地过程中,顾客信任是非常重要的基石
Bei Jing Shang Bao·2025-08-29 21:43
北京商报讯(记者刘一博冯若男 )8月29日,深蓝智库年度论坛系列活动,以"全渠道营销重塑家居新格局"为主题的 2025北京商报家居智库沙龙在北京商报社举办。此次沙龙活动聚焦当前市场环境,结合国补等国家政策,深入探 讨"消费分级"时代背景下,家居企业如何通过全渠道战略整合与人工智能(AI)技术赋能,实现精准定位与差异化 竞争,从而穿越周期、引领未来。 (文章来源:北京商报) 作为此次沙龙活动的重磅环节之一,现场圆桌对话围绕"AI 全链路赋能家居产业,从设计革新到服务升级的生态重 构"展开,强力家具执行总裁张晶指出:"家居行业目前并没有涉及到海量的用户数据隐私,但AI技术在家居行业落 地的过程中,顾客信任一定是非常重要的基石。对于我们而言,涉及用户隐私较多的项目在于睡眠智能检测。对于 收集数据而言,我们使用或收集信息前,会明确告知顾客所需数据采集方式、数据用途、如何赋能设计以及会给顾 客带来哪些好处,而不是让顾客觉得被窥探。我们不能帮顾客做选择,因此在任何涉及到顾客信息的环节中,我们 都遵循这些准则。我认为,企业只有严格自我要求,才可能让顾客放心将信息交给我们去使用。" 尽管当下AI技术全链路赋能家居产业,但部分 ...