民生银行张斌答21记者:上半年AI智能体新增场景持平去年全年
21世纪经济报道记者 边万莉 近日,民生银行(600016)发布2025年半年度报告,同步召开业绩发布 会。截至报告期末,截至报告期末,该行资产总额77,689.21亿元,比上年末减少460.48亿元,降幅 0.59%。2025年上半年,实现营业收入723.84亿元,同比增加52.57亿元,增幅7.83%;归属于公司股东 的净利润213.80亿元,降幅4.87%。 业绩发布会上,民生银行首席信息官张斌回答21世纪经济报道记者提问时表示,"AI是科技和银行运营 范式变革的重要驱动力,民生银行上半年持续提升体系能力,同时业务场景应用在向深度和广度扩展。 2025年上半年,实现了AI智能体平台部署应用,新增78个细分应用场景。2024年全年是80个应用场 景,今年半年已经和去年一年的规模基本持平。" 他进一步指出,民生银行的AI应用呈现加速趋势,这主要得益于两方面,一是始终注重企业级能力的 打造,二是有效的组织推动。2025年6月底大模型的应用日均调用量比去年年底增长了3倍。上半年的重 点应用包括授信尽调、零售营销、远程坐席、业务运营、知识问答等领域。 除大模型建设情况看,张斌还介绍了民生银行数字化转型支撑能力、赋 ...