东航烟台基地保障残疾人运动员团队

残疾人运动员使用的运动轮椅顺利装卸 东航工作人员服务旅客下机（本文图片均由东航烟台基地提供） 旅客下机时，东航工作人员已早早等候在廊桥口，他们与乘务长顺利交接，搀扶旅客有序搭乘轮椅下 机，并引导、协助旅客至行李转盘处提取托运行李，全程陪护，直至旅客乘车离开机场。（编辑：许浩 存 校对：陈虹莹 审核：韩磊） 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员王志恒、何冠霖 报道：8月31日，东航烟台基地顺利完 成一项残疾人运动员特殊旅客团队的保障任务，通过细致周到的服务与高效的团队协作，赢得了旅客的 高度认可。 该团队共11名旅客，包括2名教练员与9名残疾人篮球运动员，搭乘MU6362（昆明—烟台）航班前往烟 台，计划随后与烟台市残疾人男子篮球队协同训练。 根据旅客特点，这一航班到港后，东航需提供3部客舱专用轮椅及9部舱门口交接轮椅，并完成后续相关 保障工作。同时，团队旅客所托运的轮椅，也均为定制的高价值轮椅，需轻拿轻放、妥善保管，且数量 较多，也增加了现场保障任务的难度。 当天接到保障需求的通知后，东航的客运值班经理第一时间上报烟台现场管控，并协调机场货运、旅客 服务部等相关单位，联合制定专项保障预案，明确职责分工 ...