中银三星人寿发布2025理赔半年报：99.72%满意度背后的暖心守护

守卫社会，肩鸿任钜。中银三星人寿积极履行社会责任，上半年共启动 8 次地震、山体滑坡、火灾等多 种灾害事故理赔应急服务。第一时间启动理赔应急预案，开通24小时应急绿色通道，及时为客户提供专 业、快捷的保障服务。秉承"保险是爱"，公司先后在陕西、四川开展赠险捐赠，保额近 16 亿，医疗器 械捐赠超 200 万，将保险的关爱传递到更多需要的地方。聚焦银发群体，积极推进适老化服务建设，推 出"长辈版"理赔界面，优化网点适老设施，配备专属服务人员，切实提升老年客户的理赔便利性与服务 体验。 守约承诺，受托于信。2025 年上半年，重疾总赔付金额 4441.66 万元，主要赔付病种为恶性肿瘤、急性 心肌梗死、脑中风后遗症。身故赔付总金额 7286.54 万元，疾病身故占比87.17%，意外身故占比 12.83%。医疗赔付总金额 5942.44 万元，赔付主要原因为呼吸系统疾病(11.55%)，年龄分布中 31-45 岁 人群赔付占比最高。以数据看趋势，为客户提供更清晰的风险认知，增强保障效能。 近日，中银三星人寿发布 2025年理赔服务半年报。报告显示，中银三星人寿上半年赔付总人次 7.48 万，赔付总金额达 1.80 ...