四川航空陕西分公司首乘服务进社区 实事暖人心

中国民航网 通讯员贾颖锐 报道：为积极响应西北民航"场景引领"首乘服务再升级号召，践行"人民航空 为人民"宗旨，9月5日，四川航空陕西分公司创新服务模式，首次将"首乘服务"从航站楼延伸至铭城社 区，通过主题宣传活动把专业航空服务与安全知识送到居民家门口，切实解决群众出行难题。 此次活动筹备期间，四川航空陕西分公司领导高度重视，多次召开碰头会细化方案，确保服务精准对接 居民需求。活动现场，铭城社区党支部书记、主任薛小敏致欢迎词，传递对居民需求的关切与对活动的 期待；随后，铭城社区舞蹈队以《祝福祖国》《让中国更美丽》两支舞蹈精彩开场，欢快舞姿既展现了 社区居民的活力风貌，也为整场活动奠定温馨亲切的氛围。 活动中，四川航空陕西分公司多岗位专业人员聚焦首次乘机群体的核心需求与常见顾虑，分层分类普及 航空知识。西北营销中心工作人员详细介绍四川航空在陕航线布局，结合居民出行计划协助规划最优路 线；飞行中队人员针对"为何选择飞机出行""航班延误原因""航路颠簸原理""旅客安全注意事项"等高频 疑问，用通俗语言拆解专业知识，缓解首乘旅客对飞行过程的担忧；客舱中队依托《优优带你坐飞机》 首乘流程宣传手册，通过PPT直观演示首次 ...