浦发银行信用卡为民守初心,多彩宣教润民心

亮点打造方面,关注特殊群体的个性化需求,为其提供可获性高、幸福感强的金融服务,是浦发银 行信用卡中心提高服务质量、保护消费者权益工作中的一项重要工作内容。浦发银行信用卡中心结合地 域特色、资源优势、基层群众需求,落实惠民保障,加强助老、助残、外籍来华人士金融服务,开展例 如优化适老化断线回呼功能、上线老年人优先进线功能、浦大喜奔APP及官网适老化改造、推出银发专 属信用卡、残障人士VTM手语激活服务、外籍人士证件类型流程优化改造、扩大外籍人士申请业务渠 道、简化外籍人士申请材料要求等等一系列"为民办实事"举措,不断提高金融消费者权益保护质效,为 群众办实事、解难题,展现金融新风尚。同时,浦发银行信用卡中心围绕以"以旧换新"为代表的国家消 费扩大政策,协调各省市属地分行,共同以"渠道对接"+"专属叠加"的落地模式,将浦发信用卡客户经 营与扩大消费政策深度融合。进一步聚焦"五五购物节、六六夜生活节"、"上海之夏"国际消费节,引导 客户回归消费本源,以金融服务支持居民消费,激发消费潜能,带动更多"烟火气"回归,全力助推消费 升温回暖,进一步加强金融对扩大内需、提振消费的服务力度,助力提高消费能力和意愿。 金融领域黑 ...