马上办|深圳一小区多户热水器故障,一用户称还会泄漏燃气
涉及单位:马峦街道办事处、坪山区市监局、广东美的厨卫电器制造有限公司、广东方直集团有限公司 日前,有居民向南都马上办工作室报料称,由美的厨卫电器生产制造的一批某型号燃气热水器自去年以来出现了多起燃气泄漏的情况。据了解,居民所反映 的热水器燃气泄漏事件事发于深圳市坪山区的谷仓府小区内。辖区燃气公司、市场监管等部门介入核查后发现,属于热水器本体漏气,且热水器已经处在使 用环节,无法进行抽检,建议居民联系售后处理。截至发稿前,生产厂家美的厨卫电器暂未对此事作出回应。 I . 57 u I - " l . = s . u L T I 1 ■ l ■ ■ ■ l l ■ ■ = t ■ ■ t a u ■ The P ■ I I ■ ■ l l ■ HH I ■ = ■ u ■ ■ .. ■ I ■ 精装交付的涉事小区方直·谷仓府,除业主自行更换外均安装美的品牌燃气热水器。 用户反映,热水器故障时会报编码"E6",售后人员上门检修称"电磁阀故障"。(受访者供图) 居民反映 热水器报故障指示后突然自动"放气",同小区10余用户曾报同样故障 日前,家住深圳市坪山区谷仓府小区的朱先生反映称,其于2023年收房入住该小区,今年 ...