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消费者吃锅圈食汇火锅底料次日发现蛆虫,当地监管部门已受理

客服提出赔偿100元 消费者张女士告诉红星新闻,自己8月23日晚在家附近的一家"锅圈食汇"店铺购买了火锅底料和羊肉卷、魔芋丝等食材,共花费60.7元。当晚煮火锅食用 后,她第二天清晨开始连续腹泻,上午在未倒掉的火锅汤底中发现白色蛆虫若干。 张女士事后把汤底取出存放在透明袋中保留证据,也封存了另一袋尚未拆封的火锅底料。张女士拍摄的视频显示,汤底中能看到数个疑似虫子的白色物 体。 ▲张女士保存的火锅底料 近日,一名消费者向红星新闻投诉称,自己在家附近的一家"锅圈食汇"店铺购买的火锅底料中吃出蛆虫。目前,她已经向锅圈和市场监管部门投诉,但锅 圈方面提出的补偿100元的解决方案,自己无法接受。 红星新闻记者从郑州市高新区市场监管局沟赵市场监管所获悉,目前已受理该投诉,会对事件进行调查。 ▲消费者的购物记录 消费者称火锅底料中发现蛆虫 | 是否同意公示对 | 是 | | --- | --- | | 该企业的投诉 | | | 投诉内容 | 8月23日晚购买火锅底料3袋,到家后 | | | 食用一袋红酸汤底料,煮羊肉卷和魔 | | | 芋丝,(羊肉卷和魔芋丝也是锅圈食 | | | 汇一并购买),此后未进食。8月24 | | ...