海底捞“小便门”判赔220万，未成年人“缺德”的代价

转自：视点 曾引起广泛关注的海底捞"小便门"，近日迎来一审判决。上海市黄埔区法院判决未成年人唐某及其父 母、吴某某及其父母向海底捞赔礼道歉，并赔偿各项损失共计220万元。 事情发生于今年2月，这两名17岁的未成年人在海底捞用餐之后，先后站上餐桌向火锅内小便，并且相 互拍摄视频。视频传至网络，引发舆论哗然。也对海底捞的品牌形象，构成了极大冲击。 当时为了尽可能降低对门店造成的负面影响，海底捞付出了不菲的代价。不仅将涉事门店的餐具全部销 毁换新、深度消毒，更对当日时间段消费的客户全额退还餐费，并进行订单付款金额的十倍补偿。 企业的快速反应，在一定程度避免了商誉受损。可是这无妄之灾，到底能不能讨回公道，成了一个很大 的疑问。 （红星新闻特约评论员 守一） 两名未成年人事后均被行政拘留。这固然体现了"违法必究"的原则，捍卫了公序良俗的底线，可是企业 商誉受损且付出了高昂的经济代价，这笔账怎么算？现在法院的裁决给了一个相对圆满的答案。 法院判决在保护未成年人隐私的前提下，当事人及父母在指定报刊上道歉，这是道德教育层面的应有之 义。而在经济损失赔偿方面，法院进行了量化：餐具损耗费和清洗消毒费13万元、经营损失和商誉损失 ...