部分信用卡被盗刷?银行回应→

9月13日,浦发银行(600000)信用卡中心发布《关于我行万事达卡交易情况的说明》称: 对此,浦发银行信用卡中心表示,始终秉持"以客户为中心"的宗旨,将客户用卡安全置于首位。针对本次 情况,信用卡中心主动回应客户关切,避免客户承担不应由其承担的损失,全力维护客户合法权益。 万事达方面亦表示,已与发卡行(浦发银行信用卡中心)在第一时间启动应急调查,成立专项小组追溯风 险源、阻断潜在风险,并共同推进相关持卡人的资金保障流程,避免持卡人承担不应由其承担的损失。 记者从银行客服人员了解到,防范信用卡盗刷,可以通过关闭境外支付功能、使用银行账户锁、设置支付 限额或降低免密额度、多渠道设置消费提醒等方式。 若一旦发现信用卡被盗刷,应该立刻挂失银行卡,可登录所属银行的手机银行App,在线上进行挂失;也 可以拨打所属银行的客服电话进行挂失,并说明盗刷情况。之后,建议持卡到就近ATM机进行一笔交易并 打存凭条,用于证明银行卡在手且记录时间,向银行提出异常交易/盗刷交易处理需求。接下来可以去派出 所报案并保留报案回执。完成上述事宜后,可前往银行网点进行换卡处理,并对新银行卡信息做好保护。 "近期,我中心监测到部分浦发银行万事达 ...