便携式上网产品套路多

时下，能够随时随地上网，成为许多人移动办公或差旅出行的必备条件。由此，体积小、免布线、即买 即用的便携式上网设备"随身WiFi"获得越来越多消费者青睐。然而，部分产品出现虚假宣传、强制预 存、流量虚标等问题。 记者调查发现，这些便携式无线上网产品的销售往往采取"两条腿走路"：硬件在电商平台售出，流量则 绑定另一个运营商。一旦发生纠纷，设备可以通过平台介入退还，但通过软件充值的金额却难以追回。 如陕西西安的李先生激活设备后无法正常使用，设备退了，但充值的50元却"卡在"公众号后台。"电商 平台客服说不归他们管，公众号客服说'流量已激活'。最后只退回来部分，关键是我根本没使用。"李 先生说。 周女士在购买前被承诺"设备和套餐均可试用、可退款"，结果退款时屡屡受阻，先被告知"退款将在5至 7个工作日内到账"，多次催促后，客服又改口称"无法退款"。最终，在当地市场监管部门介入下，她耗 时两个月才拿回400元。"流量已经开始生效""财务升级""需要汇报总部"……明明是小金额的退款，却 有诸多推迟的理由。 业内人士表示，随身无线上网的技术原理并不复杂，与手机热点类似，有的虚拟运营商从三大运营 商"批发"流量，再转卖给设备 ...