坚守金融为民初心 构建新时代消保工作新格局

任洪斌 筑牢政治意识,准确把握消保工作时代要求 金融是国家重要的核心竞争力,金融安全是国家安全的重要组成部分。做好消费者权益保护工作,是坚决贯彻 党中央金融决策部署的具体体现,是落实"以人民为中心"发展思想的必然要求,更是推动金融高质量发展、维 护经济社会大局稳定的内在需要。 分行党委切实提高政治站位,将消保工作列为"一把手"工程,纳入年度重点任务与绩效考核体系,建立健全"党 委负责、分管推进、部门协同、全员参与"的责任机制,确保消保工作与经营管理同规划、同实施、同考核,真 正把"人民金融"的理念落到实处。 面对当前金融业态多元化、消费场景复杂化、风险隐蔽化的新挑战,我们更深刻认识到:必须始终从维护国家 金融安全、巩固党的执政基础的政治高度,进一步增强消保工作的系统性、预见性和创造性,使其真正成为金 融稳健运行的"压舱石"、服务优化升级的"推进器"和增强群众金融获得感的"连心桥"。 践行金融为民,彰显消保工作政治与社会价值 消保工作是金融机构回馈社会、服务民生、履行责任的重要体现。我行始终坚守"金融为民"初心,将消费者权 益保护与客户服务、普惠金融、消费振兴等紧密结合,持续提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度 ...