人保财险江西分公司“爱心驿站”打造有温度的金融服务空间

走进人保财险江西分公司的营业厅，醒目的"爱心驿站"标识总能第一时间映入眼帘。驿站内，饮水机、 充电器、雨伞、急救箱、轮椅、老花镜等便民服务设施一应俱全，不仅为前来办理业务的客户提供了便 利，更向环卫工人、快递小哥、交警等户外工作者和社会公众敞开大门，为他们提供了一个"渴了能喝 水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能歇脚"的温馨港湾。 与"爱心驿站"相邻的，还有充满童趣的"童心港湾"。这里摆放着色彩鲜艳的儿童读物、益智玩具和涂鸦 画板，为跟随家长前来办理业务的孩子们开辟了一片专属的乐园。家长们可以安心办理业务，孩子们也 能在此度过愉快的等待时光，有效解决了客户带娃办事的后顾之忧，让金融服务变得更加从容、更有温 度。暑假期间，人保财险江西分公司联合当地社区在童心港湾为当地留守儿童提供亲情陪伴、情感关怀 与专业心理疏导，开设防溺水、防侵害知识宣讲，在社区家门口提供便捷、可及的服务，打通关爱留守 儿童的"最后一公里"。 除了暖心设施，人保财险江西分公司还巧妙地将金融知识普及融入服务场景。在全省各个网点设立"公 众金融宣传角"。宣传角通过通俗易懂的宣传折页和视频，向公众普及保险知识、消费者权益保护法、 防范非法集资和金融诈 ...