美团举办食品安全公开课,鼓励骑手上报风险隐患
骑手参与监督是平台加强食品安全全链条保障的系列举措之一。据悉,美团此前组建了"放心外卖"专项 小组,强化资质证照审核验真,加强线下巡检,推进"明厨亮灶"等食品安全透明化举措落实落地。"在 准入阶段,与16省市的市场监管部门完成资质证照数据对接,严把入网证照审核。在运营阶段,推动各 部门协同,提升违规店铺识别模型准确率,对高风险品类进行判定,识别高风险商户。"美团相关负责 人介绍。 活动中,骑手监督员们还参观了食品快速检测实验室,西城区展览路市场监管所的技术人员现场操作便 携式多功能食品快检设备,对日常食材进行农药残留、兽药残留、非法添加物等项目的快速检测。多位 骑手监督员亲手体验了部分快检步骤,对这项守护"舌尖安全"的快速防线有了切身体会。 据介绍,针对骑手在送餐过程中发现食品安全隐患线索,外卖平台内部治理机制是重要的反馈渠道之 一。"平台采用网格化管理模式,能够实现快速指派业务管理人员进行现场核查,处置效率高。"美团相 关负责人提到,一些平台建立了对骑手等举报者的奖励机制,可以有效激励送餐人员主动上报身边的风 险隐患,推动形成监督合力。 2025年4月,在北京市网约配送行业党委的指导下,美团(北京)党委发挥 ...