以“真保障”构建“全生命周期”安居屏障

"在核算物业费时,发现原房主拖欠了8000元物业费,导致物业无法为我办理变更手续。"回想起此前的购 房经历,市民陈女士仍心有余悸。 在济南,像陈女士这样遭遇房产交易陷阱的购房者并非个例。长期以来,"欠缴物业费""虚假房源""售后无 人管"等问题,让不少人在安家路上栽跟头。 让"交易完成"成为"安心起点" 买房只是开始,住得安心才是关键。除严堵交易环节漏洞,贝壳平台还将"真保障"延伸至售后环节,解决购 房者"收房后出问题没人管"的痛点。 作为深耕济南市场的房产服务平台,贝壳深知购房者顾虑。近日,贝壳正式推出"真保障"全流程服务保障 体系,从"真房源"到"真保障",加速建设贝壳平台各项保障能力,推进贝壳平台服务承诺进度,为泉城市民筑 起"全生命周期"的安居防线。 在三项平台级承诺落地后,今年3月,赵女士通过济南链家购买的二手房因雨季连续降雨,房屋阁楼出现漏 水情况。接到反馈后,经纪人第一时间上报,经核实,该情况符合链家漏水服务承诺范畴。最终,根据"交房 后漏水最高补偿1万元"的规则,链家向消费者赔付1万元维修费用,及时解决了售后难题。 贝壳严堵交易漏洞, 从"被动维权"到"主动兜底" 在房产交易中,"吃差价"是长 ...