天猫超市全面启动双11:打通近场闪购,推进“最快4小时达”
据介绍,天猫超市现有的用户结构非常稳定,以30岁以上的中产家庭用户为主,他们的特点是黏性高、 复购好,其中70%的用户是88VIP。近场闪购的用户年龄层聚焦在18-35岁,有很大一部分是大学生和小 家庭,不少用户是数字原生代,这些对天猫超市来说都是新兴的购买力。 9月29日消息,日前,天猫超市在杭州召开双11商家大会,明确了今年双11的目标,天猫超市走向近场 闪购,开启品牌商家的第二增长曲线。天猫超市同时宣布,将继续升级供应链服务能力,开启零售电商 4小时达的新速度。 天猫超市运营中心总经理循进表示:"这是一次和以往完全不同的双11,过去两个多月的时间,天猫超 市和品牌一起打开了近场闪购的大门,今年双11,我们将通过天猫超市主站店和淘宝闪购店的双店运 营,重新定义近场和远场生意,为品牌带来新的增长。" 7月13日,天猫超市半日达的业务全面接入了淘宝闪购,到8月7日,天猫超市闪购店的订单量已经突破 100万。循进介绍,在过去的两个月时间里,天猫超市闪购从全国20城迅速扩展到了全国31城,这些城 市的用户都能在淘宝闪购下单天猫超市的商品。 "近场闪购为天猫超市和品牌打开了3亿用户的新增量。" "我们不能离开用户去 ...