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小米回应“汽车突然自己开走”

转自:北京日报客户端 9月30日,山东威海一位小米车主发布的监控画面显示,该车主的车子事发时停在门口,他和一名女子 在室内,车子突然启动开走了,车主赶紧追了出去。事发后,车主联系了小米汽车客服,但对客服的观 点不认可。 截图 视频画面 10月3日晚,@小米公司发言人 在微博回应了上述视频。全文如下: 针对近日网传 "小米汽车突然自己开走" 相关视频,我们高度重视该事件,第一时间成立专项工作组展 开调查并和用户协同核实。双方通过用户授权的手机APP操作日志、车辆数据等逐一核实,得出统一结 论"车辆后台数据和iPhone 15 Pro Max操作日志、响应时间、车辆泊出指令均能匹配,排除车辆质量问 题。" 调查过程中征得用户同意后,我们获得了车辆后台数据授权和拥有车控权限的两部手机端操作日志(两 部手机分别是女车主的iPhone 16 Pro和男车主的iPhone 15 Pro Max,对应设备型号标识符分别为iPhone 17,1与iPhone 16,2)。车辆后台数据显示,在用户描述的时间窗口中,车辆收到iPhone 15 Pro Max发出 的泊车辅助指令,导致车辆激活泊车辅助功能(激活条件是车辆要在手机蓝 ...