商场“天降红包雨”致人群严重拥挤 有人摔倒受伤 三亚大悦城深夜道歉：预判不足 人数远超预期

近日，有媒体报道称，海南三亚大悦城商场于10月3日举办"天降红包雨"活动，因现场严重拥挤，有人被推倒受伤。 据百姓关注报道，参与者王女士向记者反映，活动开始时人群瞬间失控，前排摔倒引发连锁反应，她被推倒后左脚被踩至 淤青肿胀，且现场"红包"多为纸片。商场方随后承认有顾客意外受伤，原因系"人太多"，并表示已尽力维护秩序，建议伤 者就医。 10月4日晚10时许，三亚大悦城发布"情况通报"称，3日晚举办的现场互动活动，因预判不足，参与人数远超预期，局部区 域出现短时拥挤，并有顾客不慎摔倒。"对于由此给您带来的不便与困扰，我们致以诚挚的歉意。" 事发现场，图片来源：视频截图 尊敬的顾客、市民朋友们: 三亚大悦城周年庆活动(10月1日至8日)自启动以来,得到了广 大市民游客的热烈响应与支持,我们对此深表感谢。10月3日晚举办 的现场互动活动,因预判不足,参与人数远超预期,局部区域出现短 暂拥挤,并有顾客不慎摔倒。对于由此给您带来的不便与困扰,我们 致以诚挚的歉意。现将有关情况及后续安排说明如下: 事件基本情况 此次事件反映出我们在活动风险预判及现场管理方面仍有不足。后 续,我们将全面复盘本次活动流程,结合各方反馈,进一 ...