大疆之鉴，价保之难

国庆中秋"双节"一过，一众平台和商家立马进入"双11"节奏，为了尽可能地笼络消费者，让优惠来得多 一些、早一些，是所有促销节参与者的小九九。 不患寡而患不均，近日，大疆最新促销活动出现保价争议。一些消费者反映，刚刚下单购买了大疆产 品，商家立刻开启数百到上千元不等的降价活动，但有些渠道尤其线下门店并不支持价保，感受到深深 的价格"背刺"。 近些年，价格背刺成为促销领域的通病，由于品牌和平台的销售策略灵活多变，价格体系时常朝令夕 改。加之部分产品降价幅度颇大，不少消费者扛起维权大旗。 而为了平衡价格浮动带来的消费者心理落差，不少平台和渠道引入了价保机制。通过设定7天、15天、1 个月甚至更长时间的"价格保护"周期，让消费者安心下单并对优惠获得相当时间预期的满足感。 "双11"等促销节，是价格敏感占主导的零售场景，价保更是对低价策略的加码。价保机制的不一致，先 入场消费者的失落感会加倍放大。这种被动的支付溢价，必然导致消费者对品牌价值认同的考问。 而价保很大程度上是品牌和平台的共同决策，有时候平台的话语权甚至更加强势。因此不难发现， 在"双11"等重大促销节点，平台和价保的存在感要更为明显。而在渠道分散的线下门店 ...