呼和浩特机场行李查询守护好旅途“最后一公里”

中国民航网 通讯员李宜静 报道：当行李箱滚轮轻擦过呼和浩特机场的光洁地砖，当藏在服务细节里的 暖意，正以更鲜活的模样在行李查询柜台流转--这，正是民航真情服务最本真的样子。 这份温情，更延伸至行李之外。一句"我来帮您"，是帮老弱病残孕旅客搬运行李的伸手相助，是替带娃 家长照看孩子的自然体贴，也是帮老年旅客、外籍旅客连接Wi-Fi的耐心指引。他们还是"活地图"和"本 地通"，为旅客指引候车点、货币兑换处位置，推介内蒙古美景美食。 呼和浩特机场行李查询始终将这份初心融入每一个服务瞬间。这里是航程的终点，却是城市温情的开 端--让每一位风尘仆仆的旅客，刚落地就能触碰到呼和浩特的真挚与温暖，带着这份安心，开启属于这 座城市的美好旅程。（编辑：张薇，校对：李季威，审核：程凌） 服务旅客现场（呼和浩特机场供图） "我的行李没跟着航班到！明天中午就要用，这可怎么办啊？"10月8日17：00，刚走出机舱的周女士攥 着皱巴巴的登机牌，声音里满是慌乱，快步冲到行李查询柜台前。柜台暖光下，行李查询员刘宇杰、阎 二飞立刻放下手中刚整理好的单据，起身接过登机牌："您先坐，喝口水别急，我们马上查！"经紧急与 前方站对接，问题很快锁定：因 ...