淘宝闪购管理层谈首个“双11”：下一波增长来自协同和提效

"双11"发布会当天，36氪在上海见到了阿里集团 CTO、饿了么董事长兼 CEO 范禹，他同时也是阿里合 伙人。我们和他聊了聊"淘宝闪购参与双11的目标"、"平台效率提升的进展"以及"阿里各业务之间如何 协同"等外界十分关心的问题。 文｜彭倩 编辑｜乔芊 淘宝闪购的增长后半程在哪里？ "双11"这个最好的练兵场，或许能给出一些答案。 先有规模，后谈效率 今年"双11"最大的变量在于，外卖和电商交叉销售开始形成规模。范禹对此也举了一个实例："有位用 户说，中午吃饭打开淘宝 APP，看到页面下方有猫粮，下单后才意识到'我原来是来吃饭的'"。 据36氪了解，近期淘宝闪购的订单结构的确发生了一些变化。今年8月时茶饮在闪购订单的占比为 22%，零售订单为8%，其他餐类订单占比达到七成，到了10月，茶饮和餐都有所下滑，而零售则突破 了双位数。这一方面是季节变化的原因，另一方面，也是平台运营方向调整的结果。 双11发布会透露，淘宝闪购日订单规模已稳定在8000万单以上，平台对商家和骑手的补贴进行了合理调 整，补贴效率也在持续提升。官方数据显示，自2025年6月上线至8月，淘宝闪购订单峰值达1.2亿单/ 日，带动手淘日活用户 ...