代理退保“毒丸”调查（下）：高度工业化的黑灰产

所谓代理退保，并非新生事物。在金融监管总局官网，能查到较早的警示文件可追溯至2019年。 此后几年，这场灰色生意经历了三个发展周期。记者从一位研究代理退保黑灰产专家处了解到，第一阶段在2020年。其诱因不仅是经济压力，更关键的是短 视频平台带来的流量红利，打破了保险信息的壁垒，也让退保信息得以广泛传播。当时投诉渠道畅通，保险公司处理效率高，退保黑产主要通过信息差获 利。 在各家保险公司殚精竭虑地发出警告，甚至将"代理退保"的危害拍成短剧的今天，代理退保这条游走在灰色地带的产业链非但没有销声匿迹，反而在短视频 平台的流量浇灌下愈发活跃。他们披着"维权""法律咨询"的外衣，以"正义使者"自居，为焦虑的投保人递上一颗看似能"全额退保及时止损"的后悔药，专治 消费者的不甘。 然而，这颗药丸的毒性远超想象：它不仅让消费者面临"险财两空"的窘境，更折射出保险行业粗放发展遗留的历史顽疾，考问着多方共治下的监管难题。北 京商报记者调查发现，代理退保黑产已悄然演化出三个发展周期，在流量红利下高度产业化运作。 为何这剂"毒丸"，总能找到它的"买家"？ 演变的三阶段 第二个阶段始于保险公司发现退保赔付激增，传统投诉渠道逐渐失效。黑 ...