AI数字人在企业、医疗、政企服务及跨境电商领域的应用及价值介绍

随着交互技术的成熟，AI数字人已从概念走向产业落地，成为驱动千行百业降本增效的核心生产力工具。预计2025年中国数字人核心市场规模将达480.6亿 元，带动相关产业规模突破6402.7亿元，其价值在多领域持续释放。 政企服务中，数字人化身"全天候公务员"。在智慧政务场景，其可讲解复杂数据、引导业务办理，黄浦滨江党建联盟的党建数字人更是实现了高安全需求场 景的落地，通过私有化部署保障信息安全。 跨境电商与零售领域，数字人打破时空与语言壁垒。京东言犀数字人已服务9000余家商家，带动成交超140亿元；跨境直播平台支持400种语言直播，让中小 企业低成本触达全球市场。 从"技术玩具"到"产业工具"，AI数字人正以交互性为核心，重塑各行业服务与运营逻辑。 智慧医疗领域，数字人搭建起有温度的沟通桥梁。复旦大学附属中山医院的"智能医护助手"提供7x24小时语音导诊与护理问答，不仅缓解医护压力，更以无 接触服务降低感染风险，获央视关注。这类应用让专业医疗服务更易获取。 企业服务与培训是数字人深度渗透的领域。面对资深专家分身乏术、知识资产易流失的痛点，数字人实现了知识的"永生"传递。如罗氏通过"PPT智能体"解 决方案，将培 ...