多家外卖平台试点取消骑手订单超时罚款

长沙晚报10月21日讯（全媒体记者 吴鑫矾）超时罚款一直困扰着外卖骑手，但随着外卖平台陆续以扣积分替代 罚款，有望正向激励行业发展。21日，记者从多个外卖平台获悉，外卖平台正持续通过多项举措优化骑手体 验，其中美团、京东等已在长沙试点取消骑手订单超时罚款。 在长沙试点取消超时罚款 "骑手肯定是想快点送，毕竟是按单挣钱。从罚款到扣分，让我们送单时心态更从容，再也不用冒险了。"骑手 王师傅在长沙从业已有3年，他告诉记者，"骑手超时一般是遇到了商家爆单、交通堵塞等情况，这些都是非自 长期以来，超时即罚是外卖平台的刚性规则。这在行业发展初期确有一定的效率优势，却也埋下了诸多安全隐 患，比如骑手为避免扣款，采取加速行驶、逆行等行为。 2024年12月，美团在行业内率先开启超时免罚试点。2025年3月美团推出了"安准卡"制度，以超时扣分、准时加 分的方式，替代原有的超时罚款。7月，超时免罚的考核机制在包括长沙、武汉、杭州在内的一线城市试点，逐 步向多个城市展开。8月，美团率先宣布年底将全面取消超时罚款。数据显示，截至目前，美团"安准卡"已经上 线包括长沙在内的全国100多个城市，并将在年底完成全国覆盖。 目前，多家行业内 ...