HM在中国升级了店铺,但他们还是不懂现在的中国消费者
Sou Hu Cai Jing·2025-10-28 19:10
(文中图片均由冷芸拍摄) 先说好的但不算特别的方面。 1、把绿植和咖啡放在入口,我认为很好。咖啡店确实是个很好的引流区。绿植能让人心情愉悦,同样能引流。 不过,我不知道多少人会在服装店买咖啡喝。我只会在咖啡店买咖啡,而且我买咖啡还认牌子。送到嘴里的东西,我都只认特定的品牌。在这方面,我还 是相信专业的人做专业的事。 今天特意去看了看他们在上海淮海路新升级的HM之家,发现他们终究还是不懂现在的中国消费者啊! 再说这个绿植,有,很好。就是区域太小了。但我也理解。毕竟是个服装品牌。 2、最值得赞赏的其实是这个休息区。服装店讲究坪效,舍不得把空间切割出来给顾客休息用。但既然大家都讲究顾客体验感,其实有凳子坐是顾客需要 的最起码的体验感。但服装店几乎没有放凳子的惯例。 店家不妨尝试下增加绿植和休息区,我相信流量和转化率一定会有提升。 3、HM依然坚持做8个码,值得表扬。现在很多品牌担心库存都只做3个码了。现在又流行所谓的紧身款,导致很多顾客买不到自己的尺寸。 再来说说有待改善的方面。 4、我去到HM,其实想买他们的有机产品线。结果,问第一个导购,她一脸茫然,似乎不知道什么是有机产品线。 去了二楼,看到两个似乎是店长或者 ...