2025年AI准备度基准调查报告

Devoteam发布的《2025年AI准备度基准调查报告》基于20个国家、20余个行业的531份有效问卷，涵盖25%高管与35%IT专业人士，全面呈现了当前企业 AI应用的现状、挑战与趋势。报告核心显示，企业对AI的热情与实际落地成效存在差距，生成式AI快速渗透但价值转化不足，基础设施与技能储备仍是 关键制约。 AI应用普及与落地困境并存。生成式AI adoption增速显著，59%的员工已将其纳入日常工作流程，但仅36%的受访者表示团队生产力显著提升，46%对AI 的实际影响仍持观望态度。从企业层面看，AI应用多处于早期阶段：25%尚未启动相关探索，18%已制定生成式AI战略，但仅8%成功落地首个应用案 例，32%仍在识别使用场景，大规模深度集成尚未实现。同时，AI与现有IT基础设施的融合程度偏低，73%的企业处于"中等及以下"整合水平，仅8%实现 无缝集成。 企业AI推进呈现"IT主导、业务协同"的格局。55%的组织中IT部门仍是AI实施的主要推动者，而29%的企业已由业务部门主导AI倡议，反映出AI从技术工 具向业务赋能的转变。但营销、财务、人力资源等部门参与度较低，尚未充分挖掘AI在各职能领域的潜力。 ...