东航乘务组紧急保障断指旅客返程就医
(东航供图) 整个航程中,乘务组围绕"守护断指、稳定旅客状态"展开无微不至的照顾,每一个动作都精准对接医疗 需求。定时监测身体并缓解他的疼痛不适,最重要的是保障断指保存:每1小时检查一次保温箱温度与 冰袋状态,始终将断指保存环境控制在最佳低温区间,杜绝因保存不当导致的救治风险。 11月2日傍晚,东航MU855西安—塔什干航班起飞前的准备阶段,乘务长赵沛东接到目的地塔什干方面 的紧急通知:一名在当地受伤的旅客,需携带断指乘坐返程的MU856塔什干—西安航班回国手术。该 旅客面临的困境极具紧迫性,断指再植手术有严格的"黄金时间窗",通常在受伤后6-8小时内进行,成 功率可大幅提升,超过12小时后,断指组织坏死风险会急剧增加,手术成功率将显著下降。而当地医疗 条件有限,不仅缺乏断指再植的专业技术,连用于断指保存的专用低温装具都无法提供,若不能妥善保 存断指,旅客即便回国,也可能错失最佳治疗时机,面临永久性残疾的后果,因此急需机上协助用冰袋 完成断指保障。 时间紧迫且直接关系到旅客的救治与未来生活,赵沛东第一时间联动东航运控、地面保障、客舱服务等 相关部门。该航线单程航程超5小时,加上地面中转时间,从旅客受伤到抵达西 ...