【西街观察】非诚勿扰，“双11”也不例外

据媒体报道，某电商平台"双11"尾款通道开启仅1天后，限时补贴停止，参加达人直播间活动的不少网 友发现，尚未付尾款的商品秒贵几十元至数百元，此举导致达人直播间出现退货潮。 类似情况并非个案。在各大社交平台，网友纷纷晒出订单，不少商品"比平时还贵"的吐槽声一片，直指 电商平台搞小动作，消费者没有享受到实惠反而遭遇背刺。 步入第十七个年头的"双11"，正在被两股力量拉扯。一边是新元素新玩法不断加码，另一边又面临着老 问题老毛病的考问。 近日，市场监管总局发布"双11十一"网络集中促销合规提示，杜绝"二选一""大数据杀熟"等违法行为依 然在列，消费者关于大促前后价格"倒挂"的投诉更是层出不穷…… 相比购物盛宴的降温，"双11没便宜"的话题热搜格外显眼。 这也是"双11"之所以能够成功的密钥。直给的低价激发机不可失的需求，如今却经常陷入弯弯绕绕的套 路，令消费者苦不堪言。 在大众购物更加谨慎的今天，电商造节逐渐常态化、日常化。两种趋势之下，平台必须直面对消费者和 商家的两个考题。 如何避免越来越长的购物节，而消费者的获得感越来越少。同时，让走向成熟的购物节，不仅造福大 众，也能成为提升品牌影响力的利器。 而这两个问题 ...