被爆炒的线上英语一对一|万元大课包频现,有效期内学不完作废
Bei Jing Shang Bao·2025-11-13 12:07
本想报名短期课程试水,却发现机构只卖大课包——最小选项也超过60课时,加上赠课动辄上百节。机 构声称"长期学习才有效果",家长却质疑这是变相"绑定消费"。在北京商报发布《被爆炒的线上英语一 对一|境内培训、境外收账、美元收款,家长质疑LingoAce逃避监管》后,有家长反映,部分线上英语 一对一培训还存在大课包和强制消课等问题。这些大课包普遍违反教育部"不得一次性收取超过60课时 费用"的规定。部分机构通过设置课程有效期,实现已购课程快速消耗甚至自动作废的作用。 律师指出,无论机构是否跨境,只要在境内开展业务就必须遵守国内监管要求,通过赠课大幅增加总课 时,只要超过规定课时数即为违规。同时,若销售人员并未在家长购课前充分告知强制消课、扣课或有 效期等规则,则属于侵犯消费者的知情权。 但没承想,咨询了多家机构后,程雨始终没找到30课时左右的小课包。所有销售人员或机构班主任都在 力推大课包,并向她表示,没有小课包可选。 程雨向北京商报记者出示了多家机构销售人员发来的课包宣传图片。其中最小的课包基础课时也有60 节,如果包含赠课,课包总课时则直接超过100节。据程雨讲述,这些销售人员的说法是,课时数量越 多,课单价 ...