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京东上线京东点评 AI破解行业刷单买榜乱象
Sou Hu Cai Jing·2025-11-17 15:15

针对这一行业痛点,京东点评推出了AI全网评。据悉,该系统不仅接入京东体系内的评价数据,还尝 试整合全网的公开信息,通过AI能力,对正向、负向内容进行无差别抓取与展示。京东表示,该模型 目标在于提升内容的客观性与全面性。 在交互层面,该AI系统设置了"京东美食八大家"虚拟人格评论功能。目前已上线六种人格风格,用户可 自主选择评论表达方式,其余两种人格将根据后续用户投票决定是否推出。这一设计试图在标准化分析 基础上,增加用户参与感与内容趣味性。 11月17日,京东上线京东点评平台,设立找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政五个子频道。该平 台同步推出京东真榜,并计划招募10万名京东求真官参与商品及服务的盲测。此外,京东还率先推出国 内榜单AI大模型——AI全网评,其可每日分析数条评价数据,以生成评价内容。京东方面表示,该平 台不以盈利为目的。 目前,无论是电商平台还是本地生活领域,评价系统的可信度始终是行业痛点。水军刷评、商家刷单买 榜、平台操纵展示结果等现象屡见不鲜,不仅导致消费者决策受阻,更使得商家陷入不刷好评即无流量 的恶性竞争。 在用户盲测环节,平台采用"买吃分离"机制。这意味着,参与者不知晓所体验菜品对 ...