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中原银行郑州分行:打造养老金融示范网点 守护幸福“夕阳红”
Sou Hu Cai Jing·2025-11-20 13:21

中原银行郑州经三路支行聚焦银发客群的差异化需求,组建专业养老金融团队,从财富管理、养老规 划、生活消费等方面,为老年客户提供个性化、专业化的金融咨询与服务,争当银发客群的"财富管 家"和"生活顾问"。该行始终坚持"以客户为中心"的服务理念,依托"储蓄存款+养老保险+财富管理"的 产品体系,为客户提供稳健的养老资产配置方案。通过理财经理一对一规划、养老政策深度解读,帮助 居民树立养老储备意识。定期开展金融宣教活动,为老年群体普及个人信息保护、防范电信诈骗等知 识,提升金融安全意识,保护老年客户财产安全。此外,该行延伸服务触角,为行动不便、无法到网点 的老年客户提供上门服务,助力解决老年客户急难愁盼问题。通过多种举措,持续提升养老金融服务供 给质量,用心守护银发客群的财富与生活。 为做好养老金融大文章,今年以来,中原银行郑州分行专门打造首家"养老金融示范网点"——郑州经三 路支行,聚焦"银发客群"金融需求,通过硬件升级、服务创新与场景融合,提供集金融、生活、文化于 一体的适老化服务体验,为老年群体提供"有温度"的综合金融服务。 "十项助老特色服务":让业务办理更安心 走进中原银行郑州经三路支行,适老化改造细节处处 ...