大兴机场外籍旅客“三方通话”服务扩容，点位增至四处

此外，大兴机场在北京服务（机场服务点）引入AI翻译语音机，通过面对面语音输入实时提供智能翻 译服务，并设置综合服务、交通、支付、文旅等多个功能专区，让外籍旅客出行更加高效、顺畅。 新京报讯 据北京大兴国际机场消息，近日，大兴机场联合北京外国语大学推出的外籍旅客"三方通 话"服务再扩容，线下服务点位从一处增加至四处，覆盖航站楼国际、国内值机候机等区域。 目前，该项服务提供英语、日语、韩语、法语、西班牙语、阿拉伯语、德语、俄罗斯语等八个语种实时 翻译，线下服务点包括四层E岛旅客服务中心、三层国际西侧柜台、二层混流中央核心区东侧柜台、一 层北京服务（机场服务点）等处，线上96158服务热线也支持该项服务。其中，英语提供24小时电话翻 译服务，其余7个语种服务时间为每日9:00至17:00。今年以来，大兴机场累计提供近百次该项外籍旅客 特殊问询翻译服务。 ...