閤先庆：广汽近两年市场表现差强人意，接下来要转向“用户思维”

（原标题：閤先庆：广汽近两年市场表现差强人意，接下来要转向"用户思维"） "广汽不缺技术，车的功能也很好，但我们最近这两年在市场上确实表现差强人意。问题出在哪里？以前我们的产品开发主要是功能开发，驾控、 质量做得非常好，现在的客户更需要情绪价值、场景化的设置等，要把情绪价值也做得很好。"11月21日，广汽集团总经理閤先庆在2025广州车展 上接受经济观察报等媒体采访时说。 在閤先庆看来，做好情绪价值，需要广汽把整个研发体系由过往的工程师思维转化为用户思维。而"用户"二字，是广汽集团在此次车展以及过去 一年改革的关键词。 "后台"整合资源，"前台"搞差异化 在车展发布会上，广汽集团董事长冯兴亚表示："我们重构了'造好车'的流程,以便让我们的产品更加精准地响应用户的需求。目前，广汽所有关 于'造好车'的讨论，起点和终点都必须是用户。我们重构的IPD（集成产品开发）流程，实现了业务效率提升约50%,市场反应速度快6倍以上。" "任何变革都是非常痛苦的。在导入华为IPD和IPMS（集成产品营销体系）的过程中，广汽整个团队都是以空杯心态，虚心学习先进企业的管理流 程和组织架构。"广汽集团副总经理黄永强在2025广州车展 ...