家装行业探索保障消费者资金安全新路径

对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋认为，贝壳资金存管服务是企业主动 升级服务的体现，对于构建家装行业的可信交易机制、提高家装行业消费者权益保护水平、营造安全放 心的家装消费环境具有重要贡献，必将推动家装行业的高质量发展。" "2025被窝资金存管上线一周年发布会"近日在北京被窝整装精品馆(白石桥店)举行。被窝品牌有关负责 人介绍，被窝是贝壳旗下专门从事房屋整体装修的品牌。作为被窝整装深耕家装服务的重要里程碑，资 金存管服务不仅是消费安全保障领域的实践，更为家装消费者权益保护树立了新标杆，助力家装行业迈 向更加规范、透明、健康的新阶段。 北京市消费者协会秘书长张明辉表示："家装消费安全，需要多方合力，期待更多企业主动探索保障资 金安全的新路径。希望各界携手为家装领域营造公平、透明、安全的消费环境。" 贝壳整装北上区域总经理梁磊称，被窝推出资金存管服务的初衷是解决家装行业预付费模式让消费者装 修时面临的两大痛点。一是交完钱就丧失主动权，装修公司的服务态度和装修质量前后判若两人，二是 装修资金缺乏专属保障，存在被挪用的风险。行业长期缺乏行之有效的解决方案。2024年6月被窝推出 资金存管试点 ...