顺丰同城餐饮与蛋糕等多品类“独享专送”单量大增
本报讯 (记者李雯珊)随着即时零售市场的持续扩张和竞争深化,消费者对即时配送的需求正从"送 达"向"送好"升级,推动即时配送加速服务分层,以准时、安全、高效为特征的"1对1急送"服务日益受 到市场关注。 基于此,具备一对一专属服务、高效点对点直达与尊享服务保障"独享专送",正成为商家把握高端客 群、实现服务差异化的重要抓手,而顺丰同城也将凭借全渠道覆盖、定制化能力等突出优势,在即时配 送市场的结构性升级中扩大份额,持续提升盈利能力。 杭州顺丰同城实业股份有限公司(以下简称"顺丰同城")则通过直接与餐饮商家开展自配送合作,将商 家来自外卖平台、小程序等全渠道订单,统一升级为"1对1急送"。这种由供给端主导的服务升级,通过 制定专属配送方案、建立全流程服务标准,在保障全渠道配送体验一致性的同时,助力商家打造更优质 的品牌形象与口碑。 (文章来源:证券日报) 从数据来看,顺丰同城"独享专送"业务呈现快速增长态势:近一个月餐饮类单量同比去年同期增长3 倍,此外生鲜果蔬、蛋糕及鲜花等品类单量也增长显著。 基于配送效率的整体提升,商家得以突破原有的服务半径,承接更远距离的订单,更有商家借此切 入"跨区送餐",拓展市场覆盖 ...