酌情提供延迟还款 金融监管总局要求做好香港大埔火灾金融保障服务

新京报讯 11月29日，国家金融监督管理总局办公厅发布通知： 2025年11月26日，我国香港大埔区宏福苑发生大火，造成重大人员伤亡和财产损失。为深入贯彻习近平 总书记重要指示精神，指导银行业保险业全力做好香港大埔火灾的金融保障服务等工作，现将有关事项 通知如下： 一、提高政治站位，增强大局意识和责任意识 香港与内地血肉相连，各单位要深刻认识当前做好应对香港大埔火灾工作的重要性和紧迫性，坚持人民 至上、生命至上，增强大局意识、责任意识，迅速行动，主动作为。要在中央港澳办、中央政府驻香港 联络办和香港特区政府统一指挥调度下，指导本单位在港机构压实主体责任，根据实际需要成立专班， 抓好工作落实，深刻践行金融工作的政治性、人民性。 二、高效查勘理赔，做好保险保障服务 各相关保险机构要认真开展业务排查，主动靠前服务，科学调配查勘定损资源和赔付资金。要按照"应 赔尽赔、能赔快赔、合理预赔"原则，简化手续，优化流程，体现保险温度和理赔速度，及时为受灾客 户办理理赔等手续，帮助受灾居民恢复生产生活。太平保险集团要加强统筹协调，指导相关子公司发挥 直保和再保险等牵头机构作用，提升保险保障服务。 三、加强金融信贷支持，积极助力 ...