提升业务质效 助力百姓安居

面对挑战，邮储银行河北雄安分行聚焦回迁群众急难愁盼，优化服务模式、延伸服务触角，为群众实现 安居梦提供支持。联动三县支行成立专项工作组，紧密配合新区管委会等将服务责任落实到网点、细化 到个人，形成"事事有人管、件件有落实"的机制。为确保服务顺畅，分行及各支行提前开展培训演练， 优化业务流程，设置咨询专区、绿色通道，营造温馨有序的服务环境。 "南三乡"（苟各庄镇、鄚州镇、七间房乡）等地区居民往返城区网点需80公里车程，为打通服务"最后 一公里"，分行主动将金融服务送到家门口。"以前开车去县城办趟业务来回都得要一个半小时，如今上 门服务，效率提高了很多。"鄚州镇回迁居民陈秋林说。 在河北雄安新区，建设快速推进，也伴随着大规模征迁安置。保障征迁群众顺利回迁、平稳过渡、共享 发展成果，是重要的民生工程、民心工程。 回迁安置工作涉及面广、任务量大。雄安新区回迁人群庞大，金融服务需求集中且迫切。邮储银行河北 雄安分行负责人徐国勤表示，新区规划范围广，部分村镇居民往返城区网点路途遥远、交通不便；回迁 工作时间紧、任务重，群众对办理房款缴款、贷款申请等业务的效率要求高。这些客观现实，对金融服 务能力提出了更高要求。 未来，邮 ...